Integración con Zoom: subtítulos y traducción en vivo para reuniones de Zoom

Añade subtítulos y traducción en vivo de Maestra a tus reuniones de Zoom con la app del Zoom App Marketplace.

Descripción general

Esta integración lleva los subtítulos en vivo de Maestra a Zoom mediante la app Maestra Live - Transcription & Translation del Zoom App Marketplace. Instálala una vez y vincula tu cuenta de Maestra; después podrás iniciar transcripción y traducción en tiempo real directamente desde cualquier reunión de Zoom.

La app usa Real-Time Media Streams (RTMS) de Zoom para escuchar el audio de la reunión. Los subtítulos aparecen en el panel de la app, dentro de la propia reunión, y Maestra publica un enlace de acceso en el chat de la reunión para que los demás puedan seguirlos en su propio dispositivo y en el idioma que elijan. Los espectadores no necesitan una cuenta de Maestra.

La app Maestra Live en una reunión de Zoom, mostrando subtítulos y traducciones en vivo.
La app Maestra Live en una reunión de Zoom, mostrando subtítulos y traducciones en vivo.

Funciona con la aplicación de escritorio de Zoom en macOS y Windows. El anfitrión instala y vincula la app una sola vez; a partir de entonces está disponible en todas las reuniones.

Cómo funciona

Hay tres pasos:

  • Paso 1: Instala la app de Maestra desde el Zoom App Marketplace y vincula tu cuenta de Maestra. Solo lo haces una vez.
  • Paso 2: En tu reunión, abre la app, elige tus idiomas e inicia los subtítulos en vivo.
  • Paso 3: Comparte el enlace de los subtítulos con los asistentes. Maestra lo publica por ti en el chat de la reunión.

Los subtítulos de Zoom están incluidos en Reuniones (sesiones de hasta 75 minutos, 2 idiomas de traducción) y en Organizaciones (hasta 3 horas, 3 idiomas y seminarios web). Una cuenta gratuita de Maestra puede probarlos 10 minutos a la semana, y Personal incluye una prueba de Zoom de 10 minutos semanales. Un día de Events cubre las reuniones y los seminarios web que organices en sus salas de evento. Solo el anfitrión de la reunión puede iniciar una sesión. Los planes antiguos que usan créditos los siguen gastando: 1 por minuto para transcribir y 5 por minuto por cada idioma de traducción.

1. Instalar la app de Maestra desde el Zoom App Marketplace

Solo necesitas hacer esto una vez, desde tu navegador.

  1. Abrir la app en el Zoom App Marketplace

    Abre la ficha de Maestra Live - Transcription & Translation, o ve a marketplace.zoom.us y busca Maestra Live.

  2. Agregar y autorizar la app

    Haz clic en Agregar, revisa los permisos que necesita Maestra, incluido el acceso a las transmisiones de audio en tiempo real de tus reuniones, y haz clic en Permitir.

La pantalla de autorización de Zoom. Revisa los permisos y haz clic en Permitir.
La pantalla de autorización de Zoom. Revisa los permisos y haz clic en Permitir.
  1. Vincular tu cuenta de Maestra

    Después de autorizar, se te redirigirá a Maestra para vincular tus cuentas. Inicia sesión o crea una cuenta gratuita. Cuando termine, la tarjeta de Zoom mostrará Cuenta vinculada. Para comprobarlo en cualquier momento, abre Integraciones desde la barra lateral izquierda, en la pestaña Integraciones de reuniones.

La pestaña Zoom App Marketplace en la configuración de Maestra, con la cuenta vinculada.
La pestaña Zoom App Marketplace en la configuración de Maestra, con la cuenta vinculada.

Instala y vincula una sola vez. Después la app estará disponible en todas tus reuniones de Zoom, en cualquier ordenador en el que inicies sesión en Zoom.

2. Iniciar una sesión de subtitulado

Inicia la reunión de Zoom que quieres subtitular o únete a ella. Debes ser el anfitrión de la reunión para iniciar una sesión.

  1. Abrir la app de Maestra en tu reunión

    En la barra de herramientas de la reunión, haz clic en Aplicaciones (o en Más → Aplicaciones) y abre Maestra Live - Transcription & Translation.

Abre la app de Maestra desde la lista de Aplicaciones de la barra de herramientas de la reunión de Zoom.
Abre la app de Maestra desde la lista de Aplicaciones de la barra de herramientas de la reunión de Zoom.
  1. Elige Transcribir o Traducir y selecciona tus idiomas

    Elige el modo que necesitas:

    • Transcribir: subtítulos en el idioma que se está hablando. Deja el idioma del hablante en Detectar idioma o elige uno concreto.
    • Traducir: elige el idioma del hablante y luego añade uno o varios idiomas de traducción.
El panel de configuración en el modo Traducir: el idioma del hablante en Detectar idioma, un idioma de traducción añadido y la Detección de hablante activada.
El panel de configuración en el modo Traducir: el idioma del hablante en Detectar idioma, un idioma de traducción añadido y la Detección de hablante activada.
  1. Opcional: activa la Detección de hablante

    Con la Detección de hablante activada, los subtítulos indican quién habla (Hablante 1, Hablante 2…). Configúrala antes de empezar.

  2. Iniciar los subtítulos en vivo

    Pulsa el botón rojo del micrófono (Pulsa para iniciar los subtítulos). Maestra se conecta al audio de la reunión y empieza a subtitular en unos segundos. El encabezado del panel cambia a Sesión activa y los subtítulos empiezan a desplazarse justo debajo.

Una sesión en marcha. El encabezado muestra Sesión activa con los controles para compartir, y los subtítulos se desplazan debajo en ambos idiomas.
Una sesión en marcha. El encabezado muestra Sesión activa con los controles para compartir, y los subtítulos se desplazan debajo en ambos idiomas.

Para detenerla, pulsa el botón rojo de detener que hay debajo de los subtítulos. La sesión también se detiene automáticamente cuando termina la reunión.

3. Compartir los subtítulos con todos

Cuando empieza una sesión, Maestra crea una página de subtítulos en vivo que cualquiera puede abrir, sin necesidad de una cuenta de Maestra. Hay dos formas de compartirla.

  1. El enlace se publica en el chat de la reunión

    Maestra publica automáticamente en el chat de la reunión de Zoom un mensaje con el enlace de acceso y la contraseña. Los asistentes hacen clic en él para abrir los subtítulos.

El mensaje de Maestra en el chat de Zoom, con el enlace de acceso y la contraseña.
El mensaje de Maestra en el chat de Zoom, con el enlace de acceso y la contraseña.
  1. O copia el enlace tú mismo

    El mismo enlace está en el encabezado del panel de la app. Haz clic en Copiar URL de la sala (el icono de cadena, cuando el panel es demasiado estrecho para mostrar el texto) para copiar un enlace de acceso con la contraseña ya incluida y pégalo donde quieras. La etiqueta Contr. que hay al lado muestra o copia solo la contraseña, para los sitios donde se elimina el enlace.

  2. Los espectadores eligen su idioma y se unen

    Cuando alguien abre el enlace, elige un idioma de traducción (o el original) y se une. Cada espectador puede elegir su propio idioma, en cualquier dispositivo.

La página de acceso del espectador, donde se elige un idioma de traducción antes de entrar en la sala.
La página de acceso del espectador, donde se elige un idioma de traducción antes de entrar en la sala.

Los espectadores no necesitan iniciar sesión. Cualquier persona con el enlace y la contraseña puede leer los subtítulos al instante en un navegador web.

4. Ver dentro de Zoom

Los asistentes no tienen que salir de la reunión para leer los subtítulos. Cualquier persona de la reunión puede abrir la misma app Maestra Live desde el menú Aplicaciones y verlos en su propia ventana de Zoom.

Antes de que empieces, su panel muestra Esperando al anfitrión. Cuando inicias la sesión y el enlace de acceso llega al chat, lo pegan en el panel y los subtítulos aparecen ahí mismo, cada asistente en el idioma que elija.

En ambos casos es la misma sala, así que nadie se queda fuera: quienes se conectan desde un teléfono o desde el navegador pueden simplemente abrir el enlace del chat.

Ajuste para seminarios web

Zoom tiene un único interruptor que decide si las aplicaciones pueden recibir audio en vivo. Viene activado para las reuniones pero desactivado para los seminarios web, así que un seminario web suele ser el primer lugar donde te lo encuentras: el panel indica que Zoom no comparte el audio y no aparece ningún subtítulo.

  1. Abrir tu configuración de Zoom

    Ve a zoom.us → Configuración → Zoom Apps.

  2. Activar el contenido de seminarios web en tiempo real

    En Seminario web, activa Compartir contenido del seminario web en tiempo real con las aplicaciones. La sección Reunión, situada más arriba, tiene el mismo interruptor para las reuniones, que Zoom deja activado por defecto.

Cómo viene por defecto: Reunión está activado y Seminario web está desactivado.
Cómo viene por defecto: Reunión está activado y Seminario web está desactivado.
Cómo debería quedar. Al activarlo también aparece la opción de inicio automático, que permite que la app se inicie sin que el anfitrión tenga que hacer clic en nada.
Cómo debería quedar. Al activarlo también aparece la opción de inicio automático, que permite que la app se inicie sin que el anfitrión tenga que hacer clic en nada.
  1. Volver a iniciar el seminario web

    Si el seminario web ya está en curso, finalízalo y vuelve a iniciarlo después de cambiar el ajuste.

Si el interruptor aparece atenuado, un administrador de la cuenta de Zoom lo ha bloqueado. Pídele que active Compartir contenido del seminario web en tiempo real con las aplicaciones en Administración de cuenta → Configuración de la cuenta → Zoom Apps. Solo hay que hacerlo una vez para toda la cuenta.

Solución de problemas

La app solo puede iniciar una sesión desde una reunión activa. Primero inicia una reunión o únete a ella, y luego abre Maestra Live desde el botón Aplicaciones de la barra de herramientas de la reunión.

Solo el anfitrión de la reunión puede iniciar una sesión de subtitulado. Cuando el anfitrión pulsa el botón rojo del micrófono, el enlace aparece en el chat y los participantes pueden pegarlo en su propio panel para ver los subtítulos.

Comprueba que el panel muestra Sesión activa, que tu cuenta de Zoom sigue vinculada en la pestaña Integraciones de reuniones de Integraciones en Maestra, que alguien está hablando en el idioma de origen seleccionado y que a tu plan aún le queda tiempo disponible (el panel lo muestra debajo de tu cuenta). Abrir el enlace compartido en otro dispositivo es una forma rápida de confirmar que los subtítulos están llegando.

En el modo Transcribir, los espectadores ven el idioma hablado. En el modo Traducir, pueden elegir en la página de acceso cualquier idioma de traducción que hayas añadido (o el original).

Por ahora no desde esta app. Los subtítulos de Maestra están en el panel de la app y en el enlace compartido, donde cada espectador elige su propio idioma. Si los necesitas específicamente en la barra de subtítulos integrada de Zoom, consulta Subtítulos cerrados de Zoom para la configuración manual con token de subtítulos, que funciona sin la app del Marketplace.

Desinstalar

Quitar la integración requiere dos pasos: desvincularla en Maestra y luego eliminar la app de Zoom.

  1. Desvincular en Maestra

    En Maestra, abre Integraciones desde la barra lateral izquierda, ve a la pestaña Integraciones de reuniones, abre la tarjeta de Zoom y haz clic en Eliminar canal para desvincular tu cuenta de Zoom.

  2. Eliminar la app de Zoom

    Ve a tus aplicaciones de Zoom instaladas, busca Maestra Live - Transcription & Translation y haz clic en Eliminar.

Al completar ambos pasos, tu cuenta de Zoom queda totalmente desconectada de Maestra y la app se elimina de tus reuniones.